นโยบายความเป็นส่วนตัว abm88

1บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") กำหนดแนวทางการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ abm88 ซึ่งดำเนินงานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาผ่านเว็บไซต์ abm88.co และแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ abm88 เก็บรวบรวมจากสมาชิก ผู้สมัคร และผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ไม่ว่าจะผ่านช่องทางออนไลน์ โทรศัพท์ หรือช่องทางอื่นใด

abm88 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง การใช้บริการ abm88 ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

2ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

abm88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังต่อไปนี้:

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลเครือข่าย
• ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ
• หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน และเส้นทางการนำทาง
• ข้อมูลการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม และกิจกรรมในบัญชี
• ข้อมูลจาก Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

abm88 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ดังนี้:

3.1 การปฏิบัติตามสัญญา

• การยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีสมาชิก
• การดำเนินการฝาก ถอน และโอนเงิน
• การให้บริการเกมและการเดิมพัน
• การแก้ไขข้อพิพาทและการให้บริการซัพพอร์ต

3.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

• การป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการยืนยันตัวตน (KYC)
• การรายงานธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด
• การตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานภาครัฐ

3.3 ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

• การป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ
• การรักษาความปลอดภัยของระบบและโครงสร้างพื้นฐาน

3.4 ความยินยอม (เมื่อเหมาะสม)

• การส่งอีเมลหรือ SMS โปรโมชัน (ท่านสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• การวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ส่วนบุคคล

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

abm88 ไม่ขาย เช่า หรือจำหน่ายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

abm88 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการประมวลผล: ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ระบบยืนยันตัวตน และโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค ซึ่งถูกผูกพันด้วยข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานภาครัฐ: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือศาล
• ผู้ให้บริการเกม: เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อระบบเกม ไม่รวมข้อมูลทางการเงินหรือเอกสารส่วนตัว

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

abm88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์และมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่สมาชิก

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ ใช้ข้อมูลแบบ Anonymous
• คุกกี้เพื่อการตั้งค่า (Preference): จดจำการตั้งค่าภาษา ธีม และการกำหนดค่าส่วนตัวของท่าน

6มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

abm88 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านเครือข่ายถูกเข้ารหัสระดับสูงสุด
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบ Hash ด้วยอัลกอริทึม bcrypt ไม่มีใครสามารถเห็นรหัสผ่านจริงได้แม้แต่ทีม abm88
• การตรวจสอบการเข้าถึง: ระบบ Multi-Factor Authentication และการบันทึก Audit Log ทุกการกระทำในระบบ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองหลายชั้นในศูนย์ข้อมูลที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัย
• การจำกัดการเข้าถึง: พนักงาน abm88 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น (Principle of Least Privilege)

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

abm88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็น ดังนี้:

เมื่อหมดระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization)

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เซิร์ฟเวอร์หลักของ abm88 ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ในบางกรณีข้อมูลอาจถูกประมวลผลในประเทศอื่นโดยผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรอง

เมื่อใดก็ตามที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน abm88 จะตรวจสอบให้แน่ใจว่า:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• มีการใช้กลไกการโอนที่ถูกกฎหมาย เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
• ผู้รับข้อมูลถูกผูกพันด้วยพันธะการรักษาความลับและความปลอดภัยที่เทียบเท่ากัน

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

abm88 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด

การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ abm88 ได้ดังนี้:

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official: แจ้งว่าต้องการติดต่อเรื่อง "สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว"
• เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง 7 วัน (เวลาตอบกลับทั่วไป 1-3 วันทำการ)

ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ในกรณีที่เชื่อว่า abm88 ประมวลผลข้อมูลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย